1. Definities
- Chef & Serve: de onderneming Chef & Serve, gevestigd te Nachtwachtlaan 20, 1058 EA Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97707538.
- Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Chef & Serve een overeenkomst aangaat tot het inhuren van personeel.
- Medewerker: de natuurlijke persoon die op basis van een arbeidsovereenkomst met Chef & Serve werkzaamheden verricht ten behoeve van een Opdrachtgever.
- Overeenkomst: elke schriftelijke of mondelinge afspraak tussen Chef & Serve en Opdrachtgever inzake het ter beschikking stellen van personeel.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Chef & Serve en Opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Werkwijze en aard van de dienst
Chef & Serve stelt Medewerkers ter beschikking aan Opdrachtgever op basis van een payroll-model. Chef & Serve is en blijft juridisch werkgever van de Medewerker. De Medewerker werkt onder leiding en toezicht van Opdrachtgever, conform de instructies die Opdrachtgever in redelijkheid geeft.
Chef & Serve werkt uitsluitend met Medewerkers in loondienst. Er is geen sprake van ZZP- of freelance-constructies. De inhuur voldoet aan de bepalingen van de Wet DBA (Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties) en latere wetgeving.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging van Chef & Serve (per e-mail of opdrachtbevestiging). Mondelinge afspraken worden door Chef & Serve bevestigd voordat de Medewerker wordt ingezet.
5. Tarieven en facturatie
De geldende tarieven worden bij elke opdracht schriftelijk vastgelegd. Tarieven zijn all-in (loonheffing, sociale lasten, vakantiegeld, ziekterisico) en exclusief btw.
Facturatie vindt plaats per week of per maand, op basis van de werkelijk gewerkte uren zoals vastgelegd in de urenregistratie. Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever na ingebrekestelling wettelijke handelsrente verschuldigd, evenals eventuele incassokosten conform de Wet Incassokosten.
6. Annulering
- Annulering meer dan 48 uur voor aanvang: kosteloos
- Annulering tussen 48 en 24 uur voor aanvang: 50% van het overeengekomen tarief voor de geplande uren
- Annulering binnen 24 uur voor aanvang: 100% van het overeengekomen tarief voor de geplande uren
7. Urenregistratie en goedkeuring
De werkelijk gewerkte uren worden door de Medewerker geregistreerd en door of namens Opdrachtgever bevestigd. Bij ontbreken van bezwaar binnen 5 werkdagen na ontvangst van de urenstaat worden de uren als geaccordeerd beschouwd.
8. Verplichtingen Opdrachtgever
- Zorg voor een veilige werkomgeving conform Arbo-wetgeving
- Verstrek tijdig de noodzakelijke informatie, instructies en werkkleding (indien specifiek)
- Behandel de Medewerker met respect en conform de algemeen geldende normen in de horeca
- Neem de Medewerker niet rechtstreeks in dienst zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Chef & Serve (zie artikel 11)
9. Vervanging en ziekte
Bij ziekte of overmacht van een Medewerker spant Chef & Serve zich in om binnen redelijke termijn een vervanger te leveren. Indien geen vervanger beschikbaar is, vervalt de betalingsverplichting voor de niet-geleverde uren.
10. Aansprakelijkheid
Chef & Serve is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval onder de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, en in elk geval tot maximaal het factuurbedrag van de opdracht waarop de schade betrekking heeft.
Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of bedrijfsschade is uitgesloten.
11. Overname van Medewerker
Indien Opdrachtgever een door Chef & Serve geleverde Medewerker binnen 12 maanden na de eerste plaatsing in dienst neemt of via een andere weg structureel inzet zonder tussenkomst van Chef & Serve, is Opdrachtgever een vergoeding verschuldigd van € 5.000,– exclusief btw, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
12. Geheimhouding
Partijen behandelen alle bedrijfsgevoelige informatie die zij van elkaar ontvangen vertrouwelijk en gebruiken deze uitsluitend voor het doel waarvoor zij is verstrekt.
13. Persoonsgegevens
Verwerking van persoonsgegevens vindt plaats conform ons privacybeleid en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
14. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen Chef & Serve en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.
15. Wijzigingen voorwaarden
Chef & Serve behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie staat op deze pagina. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding aangekondigd aan bestaande Opdrachtgevers.
Contact
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@chefandserve.nl of telefoonnummer +31 6 25 18 23 59.